Cuando la aplicación muestra una pantalla en blanco, generalmente está relacionado con que un servicio no respondió de la manera que el Frontend esperaba. Esto puede deberse a un problema en el Frontend que espera algo inesperado o en el Backend que no envía la información correcta.
Este tipo de problema involucra la comunicación entre el Frontend y el Backend, por lo que es crucial capturar información de la red, similar al caso anterior.
Es probable que los servicios no estén marcados en rojo en este caso, ya que no han fallado técnicamente, pero hay un problema de entendimiento entre el Frontend y el Backend.
Al enfrentar este problema, es importante recopilar los datos de todos los servicios generados al realizar la acción que resulta en una pantalla en blanco. Esto incluye información detallada como “Headers”, “Payload” y “Preview”. Estos datos son esenciales para ayudar en el proceso de diagnóstico.
Es importante destacar que los errores que conducen a una pantalla en blanco pueden tener diversas causas. Aunque algunos casos pueden ser fáciles de identificar con experiencia y conocimiento, enumerar todas las posibles opciones resulta difícil debido a la variedad de situaciones posibles.
¿Qué hacer frente a un error? Ingresa al siguiente link: https://www.stela.ai/wiki/que-hacer-frente-a-un-error/